DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
1.1. Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de que usted o un tercero por usted indicado (que no sea el transportista) haya tomado posesión material de los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se proporciona en nuestro sitio web, pero no es obligatorio.
1.2. Efectos de la rescisión
Si rescinde el contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de envío estándar (excepto los costes adicionales derivados de su elección de un método de envío diferente).
Debe devolvernos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que comunique su rescisión. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original (si es posible). Asegúrese de que los productos estén bien embalados para evitar daños durante el envío de devolución.
Procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos devueltos o de la recepción de la prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. No incurrirá en ningún gasto como resultado del reembolso.
Modelo de formulario de desistimiento
A:
Varlion GmbH
Gewerbestrasse 5
6330 Cham, Suiza
Correo electrónico: contact@varlion.com
Por la presente, notifico/notificamos que rescindo/rescindimos mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes:
- Número de pedido: [____]
- Fecha del pedido: [____]
- Fecha de recepción: [____]
- Nombre del cliente: [____]
- Dirección del cliente: [____]
Firma del consumidor (solo si este formulario se notifica en papel): []
Fecha: []