CONDIZIONI DI VENDITA

1. IDENTIFICAZIONE DEL SOGGETTO RESPONSABILE

Questo sito web, varlion.com (di seguito “Sito web”), è gestito da:

Nome della società:

Varlion GmbH

Numero di identificazione della società:

CHE-161.325.041

Indirizzo legale:

Varlion GmbH

Gewerbestrasse 5

6330 Cham, Svizzera

Informazioni di contatto:

Email: [email protected]

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l'acquisto di prodotti e servizi offerti attraverso il sito web di proprietà di Varlion GmbH (di seguito, “L'AZIENDA”).

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Effettuando un ordine tramite il presente Sito Web, l'utente conferma di essere autorizzato ad agire per conto di una persona giuridica (se applicabile) e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti. Accettate e vi impegnate a rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) effettuando un ordine dopo aver selezionato le caselle previste nel modulo di acquisto.

Si prega di leggere attentamente le presenti CGV prima di effettuare un ordine. La SOCIETÀ si riserva il diritto di rivedere e modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, tali modifiche non influiranno sugli ordini già effettuati e confermati prima della modifica.

3. DATI PERSONALI

I dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità alla nostra Politica sulla privacy. Utilizzando questo Sito Web, l'utente conferma che le informazioni fornite sono accurate e aggiornate. I vostri dati personali saranno trattati in conformità alle leggi svizzere sulla protezione dei dati (FADP) e, ove applicabile, al GDPR (General Data Protection Regulation) per gli utenti dell'UE.

4. CORREZIONE DEGLI ERRORI DI INSERIMENTO DEI DATI

È possibile correggere in qualsiasi momento i propri dati personali durante la registrazione o il processo di acquisto attraverso il proprio profilo cliente. Se il pagamento è già stato effettuato e sono necessarie correzioni, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.

5. PROCESSO DI ACQUISTO

La procedura di acquisto può essere eseguita in inglese. Le fasi sono riassunte come segue:

• Inizio del processo di acquisto:
  Selezionare i prodotti tra quelli offerti sul Sito e aggiungerli al carrello.
• Formalizzazione dell'acquisto:
  Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, visualizzare e verificare la selezione effettuata. Registrarsi compilando le informazioni richieste, tra cui il nome della società, l'indirizzo, il numero di telefono e l'e-mail. Per procedere è necessario accettare l'Informativa sulla privacy, le Condizioni generali di vendita e i Termini e condizioni del sito web. Selezionare il metodo di consegna, verificare l'ordine e scegliere un'opzione di pagamento. Al momento del pagamento riceverete un numero d'ordine (il “numero d'ordine”), che ha valore di riferimento e non costituisce accettazione dell'ordine.
• Conferma dell'ordine:
  Se LA SOCIETÀ accetta il vostro ordine, vi verrà inviata una conferma d'ordine via e-mail, che diventerà effettiva al momento della spedizione.
• Spedizione e consegna:
  LA SOCIETÀ spedirà i prodotti ordinati all'indirizzo specificato. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità dei prodotti e alla posizione dell'acquirente. Il rischio si trasferisce all'utente al momento della consegna, ma la proprietà rimane della SOCIETÀ fino al ricevimento del pagamento completo.
  
  

6. PREZZO, METODI DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

• Prezzo:
  Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, ove applicabile. A seconda del luogo di consegna, possono essere applicati ulteriori costi di spedizione e di elaborazione dell'ordine.
• Metodi di pagamento:
  L'AZIENDA accetta pagamenti con carte di credito/debito, bonifici bancari e PayPal. I pagamenti con carta di credito vengono elaborati attraverso un gateway di pagamento sicuro certificato SSL.
• Fatturazione:
  Le fatture saranno emesse in formato elettronico e inviate su richiesta. Se preferite, potete richiedere una fattura cartacea. Le fatture elettroniche vengono conservate per cinque anni.
  
  

7. GARANZIA LEGALE

In qualità di cliente commerciale, il cliente gode di diritti relativi a prodotti difettosi o non conformi al contratto, tra cui la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Tali diritti devono essere esercitati entro i termini di garanzia previsti dalla legge svizzera (Codice delle obbligazioni).

8. DIRITTO LEGALE DI RECESSO

Per determinati prodotti, è possibile recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento senza alcuna giustificazione, ad eccezione delle merci personalizzate o deperibili e degli articoli sigillati non sigillati dopo la consegna. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la SOCIETÀ della propria decisione e restituire gli articoli a proprie spese. I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.

Nota: questo diritto di recesso si applica in conformità alle leggi svizzere sulla protezione dei consumatori.

9. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi problema, reclamo o richiesta di informazioni, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]. I moduli di reclamo sono disponibili su richiesta.

10. RESPONSABILITÀ AZIENDALE

L'AZIENDA non è responsabile di perdite indirette o conseguenti o di perdite non correlate a qualsiasi violazione da parte dell'utente. La responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da negligenza o dolo non è esclusa dalla legge svizzera.

11. COMUNICAZIONI SCRITTE

Utilizzando il presente Sito web, l'utente accetta di ricevere comunicazioni elettroniche. Tali comunicazioni soddisfano qualsiasi requisito legale per le comunicazioni scritte ai sensi della legge svizzera.

12. NOTIFICHE

Le notifiche devono essere inviate alla SOCIETÀ tramite [email protected]. La SOCIETÀ può inviare comunicazioni all'utente tramite e-mail o l'indirizzo postale fornito al momento dell'ordine. Le notifiche si considerano ricevute 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo l'invio di una lettera.

13. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI

Le presenti CGV vincolano sia il Cliente che la SOCIETÀ, nonché eventuali successori o cessionari. L'utente non può trasferire la propria posizione contrattuale senza il preventivo consenso scritto della SOCIETÀ.

14. PIATTAFORMA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

Per i clienti residenti nell'Unione Europea, è possibile accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online qui per risolvere le controversie relative agli acquisti online.

Per i clienti svizzeri, qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali svizzeri.

15. NULLITÀ PARZIALE

Se una qualsiasi disposizione delle presenti CGV viene dichiarata nulla, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

16. FORZA MAGGIORE

Nessuna delle parti è responsabile per gli inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, che comprendono eventi imprevisti al di fuori di un ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, catastrofi naturali, scioperi, pandemie o restrizioni governative.

17. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia derivante o connessa alle presenti CGV sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Svizzera.