TERMINI E CONDIZIONI
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SCOPO
Lo scopo dei presenti Termini e condizioni generali di utilizzo del sito web (di seguito “Termini di utilizzo”) è quello di regolare le condizioni di utilizzo e l'uso delle aree del sito web ospitate sotto il nome di dominio varlion.com di Varlion GmbH (di seguito “VARLION”), società registrata in Svizzera con il numero di identificazione aziendale CHE-161.325.041, e con l'indirizzo e-mail di contatto [email protected].
Il semplice utilizzo del sito web conferisce all'utente lo status di “Utente” (di seguito, l'“Utente”), che dichiara di conoscere e accettare senza riserve tutte le Condizioni d'uso stabilite nel presente documento, nonché la Politica sulla privacy e l'Avviso legale di VARLION.
Attraverso il dominio varlion.com, gli utenti potranno accedere a contenuti e servizi speciali.
Le presenti Condizioni d'uso costituiscono l'intero accordo tra le parti per quanto riguarda le transazioni online tra VARLION e gli utenti.
VARLION si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, le Condizioni d'uso, nonché di ristrutturare, modificare o eliminare qualsiasi informazione, servizio o contenuto incluso nel sito web.
“MODIFICA DELLE CONDIZIONI DELL'INTERO OUTLET TESSILE”. Non saranno accettati cambi o rimborsi sugli articoli tessili in liquidazione, ovvero tutti i tessili padel, l'abbigliamento sportivo e le promozioni. In caso di cambio, i costi saranno a carico del cliente e saranno soggetti alla disponibilità di magazzino”.
2 DIRITTI E OBBLIGHI DELL'UTENTE
2.1. Condizioni di accesso e utilizzo
Attraverso il dominio varlion.ar, gli utenti possono accedere alle informazioni contenute nel sito web.
Le condizioni di accesso al sito web sono soggette alle disposizioni di legge in vigore in qualsiasi momento, nonché ai principi di buona fede e di utilizzo lecito da parte dell'utente. È espressamente vietato qualsiasi tipo di azione che possa danneggiare VARLION o i suoi collaboratori, clienti o terzi.
L'utente deve proteggere tutta la documentazione e le informazioni riservate, evitando di distribuire qualsiasi contenuto trovato su questo sito web, sulla rete intranet o in qualsiasi altra area riservata, nonché i contenuti ricevuti via e-mail o con altri mezzi.
VARLION richiede un abbonamento preventivo per la semplice navigazione su questo sito web.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di VARLION al seguente link: https://eur.varlion.com/content/5-politica-de-privacidad
2.1.1. Registrazione dell'utente
In conformità a quanto sopra, VARLION riserva alcuni dei servizi offerti attraverso il portale agli utenti registrati, per i quali sarà necessario compilare i moduli corrispondenti, come, ad esempio, l'area di accesso ai clienti.
L'utente si impegna a scegliere, utilizzare e conservare i propri codici di accesso (nome utente e password) in conformità alle seguenti clausole.
2.1.1.1 Assegnazione delle password
Nell'area di accesso del cliente, l'utente può scegliere e indicare i propri codici di accesso. L'utente non può scegliere come nome utente parole, espressioni o combinazioni grafiche offensive, nomi di marchi, nomi o pseudonimi di personaggi pubblici o celebrità per il cui uso non è autorizzato, o in generale nomi contrari alla legge, alla morale o all'ordine pubblico. VARLION si riserva il diritto di cancellare o sospendere qualsiasi nome utente che non rispetti queste condizioni e può anche sospendere l'account di qualsiasi utente che non sia in regola con il pagamento delle proprie fatture.
In caso di smarrimento delle password, queste verranno inviate in modo casuale e automatico all'indirizzo e-mail dell'Utente, a condizione che non vi sia una password precedentemente assegnata identica a quella scelta dall'Utente. Se l'Utente non sceglie le password, VARLION può assegnarle automaticamente.
2.1.3. Uso e custodia
L'Utente si impegna a fare un uso lecito e diligente delle password e a non renderle disponibili a terzi. Se si scopre che le password sono state trasmesse ad altre persone o entità non autorizzate, ciò sarà motivo di risoluzione del contratto. VARLION può monitorare gli indirizzi IP associati alle password al fine di garantire la sicurezza delle informazioni memorizzate sulle nostre piattaforme.
L'Utente Registrato si impegna a comunicare immediatamente a VARLION, tramite l'indirizzo e-mail [email protected], lo smarrimento, il furto o l'accesso non autorizzato ai propri codici di accesso.
Tali codici di accesso sono destinati esclusivamente agli utenti autorizzati. VARLION può sospendere l'accesso agli utenti non autorizzati.
VARLION è esonerata da qualsiasi responsabilità per danni causati dall'uso fraudolento dei codici di accesso o dalla mancanza di diligenza nella loro custodia.
VARLION dispone delle massime misure di sicurezza per assicurare che tutti gli scambi di informazioni siano criptati e per garantire la sicurezza delle transazioni.
2.2 Contenuto e azioni dell'utente
L'utente si impegna a fare un uso lecito, diligente e corretto di qualsiasi informazione o contenuto accessibile attraverso il sito web di VARLION, e a non causare danni o pregiudizi al sito web, ai suoi database, file o sistemi, o a introdurre o diffondere virus informatici o qualsiasi altro tipo di software dannoso.
L'utente si impegna a non riprodurre, distribuire, trasferire, trasformare o modificare i contenuti del sito web senza il preventivo consenso di VARLION.
VARLION non sarà responsabile in caso di guasti informatici o virus introdotti da terzi o di problemi di connettività al di fuori del suo controllo.
2.3 Contenuto del sito web
Il sito web ha lo scopo di fornire informazioni sui servizi di VARLION. Il database dell'area e-commerce contiene le informazioni necessarie che l'utente può richiedere, oltre a prezzi e descrizioni tecniche dei servizi costantemente aggiornati.
Le informazioni fornite non devono essere considerate esaustive, a causa delle possibili variazioni dei servizi. VARLION si impegna ad aggiornare i prezzi e le caratteristiche per quanto possibile.
3 DIRITTI E OBBLIGHI DI VARLION
VARLION è responsabile esclusivamente dei servizi che fornisce direttamente.
L'azienda adotterà le misure di sicurezza minime per garantire la privacy e la sicurezza delle comunicazioni. Tuttavia, VARLION non sarà responsabile per i danni causati da violazioni esterne della sicurezza.
VARLION non è responsabile dei contenuti, delle opinioni o delle dichiarazioni degli utenti o di terzi sul sito web, né dei danni causati da virus informatici o agenti esterni depositati sul sito web.
4 CONDIZIONI DI NOLEGGIO/ACQUISTO
4.1. Offerte, prezzi, pagamenti e tempi di consegna
Il prezzo indicato sul sito web è comprensivo di IVA. VARLION si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prodotti acquistati devono essere pagati al momento della sottoscrizione del contratto con i mezzi di pagamento disponibili: carta di credito, PayPal, bonifico bancario o pagamento rateale con SeQura.
4.2. Restituzione e diritto di recesso
La restituzione dei prodotti è soggetta all'accordo di entrambe le parti. VARLION si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per coprire eventuali danni ai prodotti restituiti.
VARLION accetterà i resi quando il prodotto è difettoso o non è stato consegnato entro il termine stabilito.
5 PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito web sono soggetti ai diritti di proprietà intellettuale di VARLION. Tali contenuti non possono essere utilizzati, duplicati, distribuiti o venduti senza il preventivo consenso della società.
VARLION si riserva il diritto di modificare qualsiasi contenuto del sito web senza preavviso e si impegna ad adeguarsi ai cambiamenti legali nel campo dei servizi telematici.
6. LEGISLAZIONE
In generale, le relazioni tra VARLION e gli utenti dei servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico offerti in questo sito web sono soggette alla legislazione e alla giurisdizione argentina.
6.1. Clausola sulla pubblicazione dei dati su un sito web
L'utente viene informato che i dati raccolti saranno inseriti in un file registrato nel Registro Generale della Protezione dei Dati, di cui VARLION è responsabile. L'utente può esprimere il proprio rifiuto al trattamento dei dati entro un periodo massimo di trenta (30) giorni, fermo restando che dà il proprio consenso se non esprime il proprio rifiuto entro tale periodo.
Allo stesso modo, chiediamo il vostro consenso esplicito per la pubblicazione delle vostre immagini sul nostro sito web, al solo scopo di gestire fotografie di eventi, concorsi, tra gli altri. A tal fine, è necessario selezionare una delle seguenti opzioni:
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Autorizzo la pubblicazione dei miei dati in quanto informato.
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Non autorizzo la pubblicazione dei miei dati.
Vi informiamo che potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione inviando un'e-mail a [email protected]. A tal fine, è necessario allegare una prova valida (ad esempio, una fotocopia del documento d'identità) e specificare “Protezione dei dati” nell'oggetto.
6.2. Clausola di restituzione del prodotto
Il Negozio online si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per compensare eventuali danni subiti dal prodotto da restituire, nonché per coprire i costi sostenuti per la restituzione. Il Negozio online accetterà la restituzione dei prodotti nei seguenti casi:
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Prodotto rotto, danneggiato o in cattive condizioni:
In questi casi, il Negozio online coprirà i costi di spedizione e/o ritiro del prodotto, nonché la sostituzione del prodotto, senza costi aggiuntivi. Il cliente è tenuto a controllare il materiale ricevuto per verificare che sia in buone condizioni e non presenti le anomalie sopra citate. Eventuali anomalie devono essere segnalate entro un termine massimo di 24 ore dalla firma della bolla di consegna. La mancata comunicazione entro tale termine esonera il Negozio Online da qualsiasi responsabilità.
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Prodotto errato:
Se il prodotto ricevuto non è quello ordinato, il cliente deve comunicarlo al Negozio online entro 3 giorni lavorativi dalla firma della bolla di consegna. In questo caso, il Negozio online si farà carico delle spese di spedizione e/o di ritiro e invierà il prodotto corretto senza costi aggiuntivi. Il cliente deve restituire il prodotto errato nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, non aperto e non utilizzato, con la confezione originale intatta e in perfetto stato di vendita.
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Restituzione per cambio di taglia o colore:
Se il cliente ha ricevuto l'ordine correttamente e desidera restituirlo per un cambio di taglia o colore, deve informare il Negozio online entro un periodo massimo di 7 giorni lavorativi dalla firma della bolla di consegna. Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi dalla firma della bolla di consegna, il cliente rinuncia a questo diritto. Il cliente deve restituire il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, non usato, con l'imballaggio originale intatto e in condizioni di rivendibilità. Le spese di spedizione e di restituzione sono a carico del cliente. Se il prodotto ordinato non è disponibile nella taglia o nel colore desiderato, il cliente verrà informato e verrà concordato un rimborso o una data di sostituzione.
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Restituzione per mancata soddisfazione:
In questo caso, il reso non sarà accettato.
6.3. Obblighi del cliente al ricevimento dell'ordine
Al ricevimento dell'ordine, il cliente deve firmare due copie della bolla di consegna: una rimarrà in possesso dell'agenzia di trasporto e l'altra sarà destinata al cliente. Firmando la bolla di consegna, il cliente accetta la consegna e rinuncia a qualsiasi reclamo o contestazione sulle condizioni della merce.
Prima di firmare la bolla di consegna, il cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli ricevuti coincida con quello indicato sulla bolla di consegna e che i colli siano in perfetto stato, senza deformazioni o segni di urti durante il trasporto. I colli devono essere ben chiusi e con il sigillo originale intatto.
Nel caso in cui si riscontrino anomalie nei colli ricevuti, il cliente dovrà annotarle sulla bolla di consegna e contattare l'Ufficio Vendite del Negozio Online. Anche se non si riscontrano anomalie, il cliente deve annotare su entrambe le copie della bolla di consegna il testo “Materiale da controllare” per poter usufruire della copertura assicurativa in caso di danni riscontrati successivamente.
L'assenza di una di queste annotazioni sulla bolla di consegna implica la rinuncia a qualsiasi reclamo relativo alle condizioni del materiale ricevuto ed esonera il Negozio online da qualsiasi responsabilità.
Una volta firmata la bolla di consegna, il cliente deve verificare che la descrizione del prodotto sulla confezione corrisponda al prodotto acquistato prima di aprirla. I prodotti ordinati su misura non possono essere restituiti.
I difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento della merce, compresi gli errori di consegna o le consegne eccessive o insufficienti. Qualsiasi altro difetto deve essere denunciato immediatamente. Il mancato reclamo entro tale termine comporterà la perdita dei diritti da parte del cliente.
6.4. Trasferimento del rischio
Il rischio passa al cliente nel momento in cui la merce lascia la nostra sede o il nostro magazzino.
Se la spedizione è ritardata per motivi imputabili al cliente, il rischio passa al cliente nel momento in cui riceve la notifica che la merce è pronta per la spedizione.