TERMOS E CONDIÇÕES

1 OBJECTO

As presentes Condições Gerais de Utilização do Website (doravante designadas por “Condições de Utilização”) têm por objetivo regular as condições de utilização e de utilização das áreas do Website alojadas sob o nome de domínio varlion.com da Varlion GmbH (doravante designada por “VARLION”), uma empresa registada na Suíça sob o número de identificação de empresa CHE-161.325.041, e com o endereço de e-mail de contacto [email protected].
A mera utilização do website confere ao utilizador o estatuto de “Utilizador” (doravante, o “Utilizador”), que declara conhecer e aceitar sem reservas todos e cada um dos Termos de Utilização estabelecidos neste documento, bem como a Política de Privacidade e o Aviso Legal da VARLION.
Através do domínio varlion.com, os utilizadores poderão aceder a conteúdos e serviços especiais.
Estes Termos de Utilização constituem o acordo integral entre as partes no que diz respeito às transacções online entre a VARLION e os utilizadores.
A VARLION reserva-se o direito de modificar unilateralmente, em qualquer altura e sem aviso prévio, os Termos de Utilização, bem como de reestruturar, modificar ou eliminar qualquer informação, serviço ou conteúdo incluído no website.
"ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES DA TOTALIDADE DO TÊXTIL DO OUTLET. Não serão aceites trocas ou reembolsos nos artigos de têxteis em liquidação, ou seja, todos os têxteis de padel, roupa de desporto e promoções. Em caso de trocas, os custos serão suportados pelo cliente e estarão sujeitos à disponibilidade de stock”.

2 DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR

2.1 Condições de Acesso e Utilização
Através do domínio varlion.ar, os utilizadores podem aceder à informação contida no site.
As condições de acesso ao website estão sujeitas às disposições legais em vigor em cada momento, bem como aos princípios da boa fé e da utilização lícita por parte do utilizador. É expressamente proibido qualquer tipo de ação que possa prejudicar a VARLION ou qualquer dos seus colaboradores, clientes ou terceiros.
O utilizador deve proteger toda a documentação e informação confidencial, evitando a distribuição de qualquer conteúdo encontrado neste website, na intranet ou em qualquer outra área restrita, bem como conteúdos recebidos por correio eletrónico ou outros meios.
A VARLION exige uma subscrição prévia para a simples navegação neste website.
Relativamente ao processamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da VARLION no seguinte link: https://eur.varlion.com/content/5-politica-de-privacidad

2.1.1 Registo do utilizador
De acordo com o exposto, o VARLION reserva alguns dos serviços oferecidos através do portal para utilizadores registados, para os quais será necessário preencher os formulários correspondentes, como, por exemplo, a área de acesso de clientes.
O utilizador compromete-se a selecionar, utilizar e conservar os seus códigos de acesso (nome de utilizador e palavra-passe) de acordo com as cláusulas seguintes.

2.1.1.1 Atribuição de palavras-passe
Na área de acesso ao cliente, o utilizador pode escolher e indicar os seus próprios códigos de acesso. O utilizador não pode selecionar como nome de utilizador palavras, expressões ou combinações gráficas que sejam ofensivas, ofensivas, nomes de marcas, nomes ou pseudónimos de figuras públicas ou celebridades para cuja utilização não esteja autorizado, ou em geral nomes que sejam contrários à lei, à moral ou à ordem pública. A VARLION reserva-se o direito de eliminar ou suspender qualquer nome de utilizador que não cumpra estas condições e pode também suspender a conta de qualquer utilizador que não mantenha em dia o pagamento das suas facturas.
Em caso de perda das palavras-passe, estas serão enviadas aleatória e automaticamente para o endereço de correio eletrónico do Utilizador, desde que não exista uma palavra-passe previamente atribuída idêntica à selecionada pelo Utilizador. Caso o usuário não escolha as senhas, a VARLION poderá atribuí-las automaticamente.

2.1.3 Utilização e Custódia
O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização lícita e diligente das palavras-passe e a não as colocar à disposição de terceiros. Caso se verifique que as passwords foram transmitidas a outras pessoas ou entidades não autorizadas, tal facto será motivo de resolução do contrato. A VARLION poderá monitorizar os endereços IP associados às passwords de forma a garantir a segurança da informação armazenada nas nossas plataformas.
O Utilizador Registado compromete-se a comunicar de imediato à VARLION, através do endereço de correio eletrónico [email protected], a perda, roubo ou acesso não autorizado aos seus códigos de acesso.
Estes códigos de acesso são de uso exclusivo dos utilizadores autorizados. A VARLION pode suspender o acesso a utilizadores não autorizados.
A VARLION fica exonerada de qualquer responsabilidade por danos causados pela utilização fraudulenta dos códigos de acesso ou pela falta de diligência na sua guarda.
A VARLION dispõe das medidas de segurança máximas para garantir que todas as trocas de informações sejam encriptadas e para garantir a segurança das transacções.

2.2 Conteúdo e acções do utilizador
O utilizador compromete-se a fazer uma utilização lícita, diligente e correta de qualquer informação ou conteúdo acedido através do website VARLION, e a não causar danos ou prejuízos ao website, às suas bases de dados, ficheiros ou sistemas, ou a introduzir ou difundir vírus informáticos ou qualquer outro tipo de software malicioso.
O utilizador compromete-se a não reproduzir, distribuir, transferir, transformar ou modificar os conteúdos do website sem o consentimento prévio da VARLION.
A VARLION não será responsável em caso de falhas informáticas ou vírus introduzidos por terceiros ou problemas de conetividade fora do seu controlo.

2.3 Conteúdo do sítio Web
O sítio Web tem por objetivo fornecer informações sobre os serviços da VARLION. A base de dados na área de comércio eletrónico contém as informações necessárias que o utilizador possa necessitar, bem como preços e descrições técnicas dos serviços constantemente actualizados.
A informação disponibilizada não deve ser considerada exaustiva, devido a possíveis variações dos serviços. A VARLION compromete-se a atualizar os preços e caraterísticas na medida do possível.

3 DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA VARLION

A VARLION é responsável exclusivamente pelos serviços que presta diretamente.
A empresa adoptará as medidas de segurança mínimas para garantir a privacidade e a segurança das comunicações. No entanto, a VARLION não será responsável por danos causados por violações de segurança externas.
A VARLION não se responsabiliza pelo conteúdo, opiniões ou declarações de utilizadores ou terceiros no website, nem por danos causados por vírus informáticos ou agentes externos depositados no website.

4 CONDIÇÕES DE ALUGUER/COMPRA

4.1 Ofertas, preços, pagamentos e prazos de entrega
O preço indicado no sítio Web inclui o IVA. VARLION reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os produtos adquiridos devem ser pagos no momento da assinatura do contrato através dos meios de pagamento disponíveis: cartão de crédito, PayPal, transferência bancária ou pagamento em prestações com SeQura.

4.2 Devoluções e direito de retratação
A devolução dos produtos está sujeita ao acordo de ambas as partes. VARLION reserva-se o direito de exigir uma indemnização para cobrir eventuais danos nos produtos devolvidos.
A VARLION aceitará devoluções quando o produto estiver defeituoso ou não tiver sido entregue dentro do prazo estipulado.

5 PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos do sítio Web estão sujeitos aos direitos de propriedade intelectual da VARLION. Esses conteúdos não podem ser utilizados, duplicados, distribuídos ou vendidos sem o consentimento prévio da empresa.
VARLION reserva-se o direito de modificar qualquer conteúdo do sítio Web sem aviso prévio e compromete-se a adaptar-se às mudanças legais no domínio dos serviços telemáticos.

6. LEGISLAÇÃO
Em geral, as relações entre VARLION e os utilizadores dos serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico oferecidos neste site estão sujeitas à legislação e jurisdição argentinas.

6.1. Cláusula sobre a publicação de dados num sítio Web
Informa-se o utilizador de que os dados recolhidos serão incluídos num ficheiro inscrito no Registo Geral de Proteção de Dados, pelo qual a VARLION é responsável. O utilizador pode manifestar a sua recusa ao tratamento dos seus dados no prazo máximo de trinta (30) dias, entendendo-se que dá o seu consentimento se não manifestar a sua recusa nesse prazo.
De igual modo, solicitamos o seu consentimento expresso para a publicação das suas imagens no nosso site, com o único objetivo de gerir fotografias de eventos, concursos, entre outros. Para o efeito, deverá assinalar uma das seguintes opções:

• Autorizo a publicação dos meus dados conforme informado.

• Não autorizo a publicação dos meus dados.

Informamos que pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]. Para tal, deve incluir um comprovativo válido (por exemplo, uma fotocópia do seu documento de identificação) e indicar “Proteção de dados” na linha de assunto.

6.2 Cláusula de devolução do produto
A loja online reserva-se o direito de exigir uma indemnização para compensar eventuais danos sofridos pelo produto a devolver, bem como para cobrir os custos decorrentes da devolução. A Loja Online aceita a devolução de produtos nos seguintes casos:

• Produto partido, danificado ou em mau estado:

  Nestes casos, a Loja Online suportará os custos de envio e/ou recolha do produto, bem como a substituição do produto, sem encargos adicionais. O cliente é obrigado a verificar o material recebido para verificar se está em bom estado e se não apresenta as anomalias acima referidas. Qualquer anomalia deve ser comunicada num prazo máximo de 24 horas a contar da assinatura da nota de entrega. A ausência de notificação neste prazo isenta a Loja Online de qualquer responsabilidade.

• Produto incorreto:

  Se o produto recebido não for o encomendado, o cliente deve notificar a Loja on-line no prazo de 3 dias úteis a contar da assinatura da nota de entrega. Neste caso, a Loja Online suportará as despesas de envio e/ou de recolha e enviará o produto correto sem custos adicionais. O cliente deve devolver o produto incorreto no mesmo estado em que lhe foi entregue, fechado e não utilizado, com a embalagem original intacta e em perfeitas condições de venda.

• Devolução por alteração de tamanho ou cor:

  Se o cliente tiver recebido a encomenda corretamente e pretender devolvê-la por alteração de tamanho ou de cor, deve informar a Loja Online no prazo máximo de 7 dias úteis a contar da assinatura da guia de remessa. Se tiverem decorrido mais de 7 dias úteis após a assinatura da nota de entrega, o cliente renuncia a este direito. O cliente deve devolver o produto no mesmo estado em que lhe foi entregue, não utilizado, com a embalagem original intacta e em condições de ser revendido. Os custos de envio e de devolução ficam a cargo do cliente. Se o produto encomendado não estiver disponível no tamanho ou na cor pretendidos, o cliente será informado e será efectuado um reembolso ou uma data de substituição.

• Devolução por insatisfação:

  Neste caso, a devolução não será aceite.

6.3 Obrigações do cliente aquando da receção da encomenda
Aquando da receção da encomenda, o cliente deve assinar dois exemplares da nota de entrega: um ficará na posse da empresa de transportes e o outro na posse do cliente. Ao assinar a nota de entrega, o cliente aceita a entrega e renuncia a qualquer reclamação ou queixa relativa ao estado da mercadoria.
Antes de assinar a guia de remessa, o cliente é obrigado a verificar se o número de volumes recebidos coincide com o número indicado na guia de remessa e se os volumes se encontram em perfeito estado, sem deformações nem sinais de terem sido objeto de pancadas durante o transporte. As embalagens devem estar bem fechadas e com o selo original intacto.
Se for observada qualquer anomalia nas embalagens recebidas, o cliente deve anotar essa anomalia na nota de entrega e contactar o serviço comercial da Loja Online. Mesmo que não seja observada qualquer anomalia, o cliente deve anotar nos dois exemplares da guia de remessa o texto “Material a controlar” para poder utilizar a cobertura do seguro em caso de danos detectados posteriormente.
A ausência de qualquer uma destas anotações na nota de entrega implica a renúncia a qualquer reclamação relativa ao estado do material recebido e isenta a Loja Online de qualquer responsabilidade.
Após a assinatura da guia de remessa, o cliente deve verificar se a descrição do produto na embalagem corresponde ao produto adquirido antes de a abrir. Os produtos encomendados por encomenda não podem ser devolvidos.
Os defeitos evidentes devem ser comunicados por escrito no prazo de 7 dias a contar da receção da mercadoria, incluindo as entregas incorrectas ou as entregas excessivas ou insuficientes. Qualquer outro defeito deve ser objeto de uma reclamação imediata. A não apresentação de uma reclamação neste prazo implica a perda de direitos por parte do cliente.

6.4 Transferência do risco
O risco é transferido para o cliente no momento em que a mercadoria sai das nossas instalações ou do nosso armazém.
Se a expedição for atrasada por razões imputáveis ao cliente, o risco transfere-se para o cliente no momento em que este recebe a notificação de que os bens estão prontos para expedição.